¿Es segura la compra en Bubble?
¡Si! En cuanto hagas la compra te brindaremos seguimiento personalizado por WhatsApp para mandarte tu guía y seguimiento de ella hasta que tu compra este en tus manos
¿Puedo recoger mi pedido personalmente en la paquetería?
Si, Al momento de hacer tu pedido, en la opción de dirección, deberás poner que es OCURRE y la dirección de tu paquetería más cercana, que será DHL o FEDEX, de esta manera podrás recoger tu pedido en la paquetería de tu elección.
¿Cómo se lleva a cabo la entrega, es con discreción?
Completamente, todos los envíos son muy discretos.
¿Los precios de los productos ya incluyen impuestos?
Si, el costo total de los productos tal y como lo ves en nuestra página ya incluye impuestos.
¿Cuál es el costo del envío?
Ninguno, el envío está incluido en TODAS tus compras.
¿En cuánto tiempo se envía mi pedido después de la compra?
Todos nuestros envíos son entregados de dos a tres días hábiles, todo depende de tu Código postal, si tu código postal es zona extendida, tardará aproximadamente 4 días hábiles en llegar.
¡En cuanto hagas tu compra te mandamos WhatsApp con la información del tiempo de entrega de tu paquete!
¿Se puede dar seguimiento para saber dónde está mi pedido?
Sí, con la guía de rastreo que te proporcionaremos una vez completada tu compra puedes rastrear directamente con la paquetería o por WhatsApp nosotros te vamos informando.
¿Los productos tienen garantía y de cuánto tiempo?
Sí, para defectos de fabrica tienen 1 año de garantía.
¿Cómo hago una devolución?
Al ser un producto íntimo, las devoluciones solo se harán si está completamente nuevo y sin abrir.
¿Cuál es la manera correcta de limpiar mi juguete?
La mejor manera de hacerlo y la cual recomendamos es hacerlo con agua tibia y jabón neutro después de utilizarlo.